Omschrijving functie : | iNFacilities is een landelijk opererend bedrijf binnen de facilitaire dienstverlening. Wij bieden dienstverlening aan binnen de deelgebieden: Frontoffices, Techniek en Services. Wij nemen medewerkers zelf in dienst en stellen deze te werk bij de opdrachtgever op locaties door heel Nederland. Zo zijn wij in de regio Amsterdam op zoek naar een:
Servicedesk medewerker
Je werkzaamheden zullen hoofdzakelijk bestaan uit: het opnemen en doorverbinden van de binnenkomende telefoonlijnen. Je registreert, administreert en analyseert ze. Incidenten binnen de kantoorautomatisering los je zelfstandig op. Overige incidenten en meldingen leid je door naar een volgende lijn. Je bewaakt de voortgang en zorgt voor een correcte terugkoppeling. Ook ben je verantwoordelijk voor de postverwerking en het bewaken van de huisregels.
|
Functie-eisen : | Functie eisen: - Je bent in het bezit is van minimaal MBO diploma;
- Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
- Je bent klantgericht en weet je flexibel op te stellen;
- Je bent in het bezit van een BHV diploma;
- Je bent fulltime beschikbaar en woont in Amsterdam;
- Beschikt over een stevige persoonlijkheid;
- Per direct beschikbaar;
- Je bent Fulltime beshcikbaar;
- Je bent in het bezit van een verklaring van goed gedrag.
Competenties: - Servicegericht;
- Dienstverlenend;
- Betrouwbaarheid;
- Inter-persoonlijke sensitiviteit;
- Sociaal;
- Verantwoordelijkheid;
- Zelfstandigheid.
Wij bieden:
Een zeer interessante, uitdagende functie te Amsterdam. Aangezien het een nieuwe functie betreft, is er voldoende ruimte om eigen invulling aan zaken te geven en dingen naar je toe te trekken.
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 18.00 uur. Wij bieden, naast een goed salaris (maximaal €2200 bruto per maand o.b.v 40 uur), een omgeving waarin jouw ideeën zeer op prijs worden gesteld en waar voldoende ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. |