Organisatie : | ![]() |
Titel vacature : | ServiceDesk Medewerker m/v |
Vakgebied : | Servicedesk medewerker |
Locatie : | Noord-Holland |
Status vacature : | open |
Omschrijving functie : | ServiceDesk Medewerker binnen MoneyView is een combinatie van office management en customer service. De belangrijkste doelstelling als ServiceDesk medewerk(st)er is het bedienen van klanten en de interne organisatie door het verlenen van uitstekende service. Deze service bestaat onder andere uit het beantwoorden van vragen en het afhandelen van binnenkomende orders. De communicatie geschiedt per telefoon, fax en e-mail. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en medewerkers en:- Ontvangt klanten- Beantwoordt (algemene) vragen van de klant- Verschaft informatie over leveringen- Houdt zich bezig met order management en facturatie- Houdt de klantendatabase up-to-date- Organiseert bedrijfsuitjes- Houdt de voorraad in de gaten- Zorgt voor een tijdige levering aan klanten- Doet alle overige office management werkzaamheden Ben je geïnteresseerd, richt dan je sollicitatie per e-mail aan MoneyView, t.a.v.:Mevrouw A. Hovestad / a.hovestad@moneyview.nl
|
Functie-eisen : | - MBO werk- en denkniveau- Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift- Vriendelijke en prettige telefoonstem- Representatief- Probleemoplossend vermogen- Klantvriendelijk- Accuraat- Goede teamspeler- Flexibel- Bekend met de programma’s Outlook, Word, Excel en Powerpoint- Ervaring in een soortgelijke functie is een pré maar geen must |
Contact : | Anoek Hovestad |
Alle vacatures bij : | MoneyView |
Vacature code : | 171 |
Online sinds : | 2010-01-20 |